当社では、不正行為の未然防止および早期発見・是正を図り、コンプライアンス経営を一層推進することを目的として、社外からの通報・相談を受け付ける「外部通報制度」を設けています。
本制度は、当社役職員による法令違反行為、社内規程違反、ハラスメント、人権侵害など、コンプライアンス上の問題やそのおそれがある行為について、取引先や協力店をはじめとした社外の皆さまならびにそのご家族からも通報・相談ができる窓口です。
-
通報・相談の対象となる行為
以下のような行為、またはそのおそれがある行為が対象となります。
・法令、業界ルール、社内規程等に違反する行為
・不正行為(不適切な取引、虚偽報告、書類改ざん 等)
・ハラスメント、差別、人権侵害
・その他、社会通念上不適切と判断される行為
なお、事実に反することを知りながら行う通報、個人的な不満や利益を目的とした通報、誹謗中傷を目的とする通報など、誠実性を欠く通報については受け付けることができません。
-
通報者の保護について
通報・相談内容は機密情報として厳重に管理し、通報者のプライバシーは適切に保護されます。
また、通報を理由として、通報者に対し不利益な取り扱いや報復行為を行うことは一切ありません。
匿名での通報・相談も可能ですが、内容によっては事実確認や十分な対応が困難となる場合があることをご理解ください。 -
通報・相談への対応
寄せられた通報・相談については、内容を慎重に確認のうえ、必要に応じて調査を実施し、是正・再発防止に向けた適切な措置を講じます。
当社は、本制度を通じて企業活動の透明性と健全性を高め、社会から信頼される企業であり続けることを目指しています。 -
【外部通報窓口】
- 電話番号:
- 0120-699-037
- 受付時間:
- 月~金 12:00~21:00
土日祝 9:00~17:00 ※年末年始を除く